"Abbiate cura dei mezzi, e i fini si realizzeranno da soli." Mahatma Gandhi
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Il 25 maggio 2018 è entrato in vigore il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati noto come GDPR. Esso intende proteggere i dati personali dei cittadini dell'Unione Europea.
Utilizzare internet è una grande opportunità per comunicare con altre persone, ottenere informazioni utili, scambiare idee e beneficiare di molti servizi.
Per funzionare così bene, però, Internet e tutte le piattaforme che si basano sulla sua rete, come i social network, i blog, i portali, le testate giornalistiche, i siti aziendali e gli stessi motori di ricerca (come Google, ad esempio) devono scambiare informazioni.
Se, ad esempio, cerco su Google: “come preparare una torta di mele” sto cercando una informazione utile per me, ma nello stesso momento sto comunicando a Google che mi piacciono i dolci, che mi piace la frutta, che ho una cucina in cui preparare un dolce, che probabilmente c’è un compleanno in arrivo nei prossimi giorni e molte altre informazioni.
E’ giusto avere consapevolezza di quanto, volontariamente o meno, decidiamo di condividere con chi ci offre l’accesso alle informazioni che cerchiamo. Se, dopo aver cercato la ricetta per la torta di mele visito qualche sito che mi propone delle ricette, probabilmente subito dopo e nei giorni successivi potrei trovare in altri siti internet che ospitano spazi pubblicitari: robot da cucina, ricettari per dolci, corsi di cucina, attrezzature per decorare torte, e molti altri prodotti o servizi più o meno inerenti la mia ricerca passata.
Come è possibile che avvenga questa cosa?
Perché quando accediamo a internet lo facciamo con dei programmi chiamati in gergo “browser” come Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome, Safari, Mozilla o Opera. Questi sono i più comuni e noti.
Questi programmi, i browser, memorizzano il nostro passaggio sui siti internet e, dai siti stessi, scaricano all’interno del nostro computer, smartphone o tablet dei piccoli file detti Cookie.
Sono questi file, i cookie, che dicono al sito che ospita spazi pubblicitari e che io sto visitando che, pochi giorni prima, mi sono interessato alle torte e che, quindi, potrei essere interessato (ad esempio) ad acquistare un robot da cucina nuovo.
Se un cartellone stradale offre la stessa pubblicità a tutti i passanti, un sito internet può offrire una pubblicità più vicina ai miei interessi e può farlo perché, grazie ai cookie registrati nel nostro browser, sa su quali siti siamo passati in precedenza.
Tra i siti internet che oggi coinvolgono maggiormente le persone, soprattutto attraverso lo smartphone, ci sono i social network.
Facebook, Instagram, Twitter, Youtube e molte altre piattaforme sulle quali è comune trascorrere anche molto tempo utilizzano tecnologie simili ai cookie e sono in grado di leggere i cookie di cui i nostri dispositivi tengono traccia, all’interno dei browser o direttamente nelle app che utilizziamo su smartphone o tablet.
In questo modo, ad esempio, dopo aver cercato una ricetta per la torta al cioccolato su Google ed essere entrato in un sito di ricette, potrei trovare su Facebook pubblicità o contenuti informativi riguardanti questo mio specifico interesse.
Sarà capitato anche a te, ad esempio, di cercare un prodotto su un sito di vendite online e di ritrovare quel prodotto negli spazi pubblicitari di Facebook.
Questo è in modo estremamente semplificato e, ci auguriamo, pienamente comprensibile, come funzionano i cookie.
Comprendiamo naturalmente che essere “registrati” nella nostra attività online e che poi questa registrazione sia utilizzata per presentarci contenuti o pubblicità mirata possa risultare in alcuni casi indesiderato.
Comprendiamo naturalmente anche che sia diritto di ciascuno di noi conoscere chi, come, quando e per quanto tempo ha accesso ai dati relativi ai nostri interessi, ai nostri comportamenti e alle nostre abitudini.
Il nostro sito e il nostro comportamento in relazione ai dati personali degli utenti è adeguato al nuovo GDPR (General Data ProtectionRegulation) entrato in vigore il 25 maggio 2018.
Lo scopo del regolamento europeo è duplice: da una parte, tutela i cittadini europei che prestano il consenso al trattamento dei dati personali e, dall’altra, regolamenta in maniera più uniforme l’aspetto della privacy in tutta l’Unione Europea.
Rientra nei “dati personali” qualsiasi informazione riguardante una persona fisica, ad esempio il nome, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo di residenza, l’indirizzo IP (in termini semplicistici, cioè, da dove si collega a internet l’utente) e molto altro.
Chiunque tratti dati personali, secondo il regolamento GDPR, è responsabile della protezione dei dati raccolti (anche solo tramite i cookie del proprio sito web) ed è tenuto a fornire agli interessati una chiara informativa sulle modalità con cui verranno utilizzati tali dati.
Tra gli elementi di un sito che possono entrare in contatto con questi dati ci sono, ad esempio:
– Moduli di registrazione degli utenti
– Sezione commenti di eventuali blog
– Moduli di contatto
– Raccolta di dati attraverso le registrazioni degli accessi e della navigazione
– Plugin utilizzati (programmi di terze parti che permettono a un sito di svolgere specifiche attività, come moduli di contatto, analisi statistiche sugli accessi eccetera)
– strumenti per l’invio di email a scopo commerciale (email marketing)
– Altri strumenti di raccolta dati.
Vogliamo essere trasparenti e aperti riguardo al modo in cui raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati. Nello spirito della trasparenza, questa informativa fornisce informazioni dettagliate su come e quando utilizziamo i cookies.
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